Siparişimi nasıl verebilirim?
Siparişinizi vermek çok kolay!
Hemen Al: Beğendiğiniz ürüne girdikten sonra, sağ üst köşedeki veya ürünün altında yer alan "Hemen Al" butonuna tıklayarak siparişinizi tek adımda tamamlayabilirsiniz.
Sepete Ekle: Diğer ürünlere de göz atmak isterseniz, beğendiğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonu ile sepetinize ekleyebilir, daha sonra tek seferde ödeme yapabilirsiniz.
Sepetteki ürünlerinizi kontrol edip, ödeme bilgilerinizi girerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Alışverişinizi güvenle tamamlamak için size çeşitli ödeme seçenekleri sunuyoruz:
Kredi Kartı: Tüm kredi kartlarına 12 aya varan taksit imkânı ile alışverişlerinizi kolayca yapabilirsiniz.
Havale/EFT: Banka hesabınızdan havale veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Hızlı, güvenli ve kolay ödeme seçeneklerimizle alışverişin keyfini çıkarın!
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizin durumunu öğrenmek için lütfen aşağıdaki adımları takip edin:
Sitemizin ana sayfasına gidin.
Sayfanın alt kısmında yer alan "Kargo Takibi" sekmesine tıklayın.
Açılan sayfada size gönderilen kargo takip numaranızı girerek tahmini teslimat süreniz hakkında detaylı bilgiye ulaşabilir ve siparişinizin her adımını takip edebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Gün içinde saat 14:00'a kadar verdiğiniz siparişleriniz, aynı gün kargoya verilerek en kısa sürede size ulaştırılır. Böylece yeni ürünlerinize daha çabuk kavuşabilirsiniz. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Ücretsiz Kargo Avantajı!
200 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücreti bizden! 200 TL altındaki alışverişleriniz için sadece 81 TL kargo ücreti ödemeniz yeterli.
Hemen alışverişe başlayın ve ücretsiz kargo avantajından yararlanın.
Ürünleriniz orijinal mi?
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.
Bu nedenle tüm ürünlerimiz orijinaldir ve görseldeki gibi, sıfır, kutusunda ve faturasıyla birlikte size ulaştırılır.
Ürünlerinizi nasıl seçmeliyim?
İdeal Ürünü Bulmak Çok Kolay!
Ürünlerimizi seçerken dikkat etmeniz gereken birkaç önemli nokta var:
Ürün Özellikleri: Boyut, renk, malzeme gibi detayları inceleyin.
Kullanım Alanı: Ürünü nerede kullanacaksınız?
Bütçe: Bütçenize uygun ürünleri filtreleyin.
Müşteri Yorumları: Diğer müşterilerin deneyimlerini okuyun.
Hala kararsız mısınız? Müşteri hizmetlerimiz size özel önerilerde bulunmak için her zaman hazır!
Ürünlerin garantisi var mı?
2 Yıl Garanti ve Güvenli Alışveriş
Tüm ürünlerimiz, fatura kesim tarihinden itibaren 2 yıl garanti kapsamındadır.
Garanti kapsamında, üretim kaynaklı oluşan arızalar bulunmaktadır.
Garanti süresi boyunca oluşabilecek herhangi bir sorun durumunda, faturanızla birlikte en yakın yetkili servislere başvurabilirsiniz.
Garanti koşullarımız hakkında daha detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünü beğenmezsem nasıl iade edebilirim?
Ürün İadesi Çok Kolay!
Ürünümüzü beğenmezseniz, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.
İade talebinizi oluşturmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade sürecinde size adım adım yardımcı olacağız.
Ürün değişimi yapabilir miyim?
Ürünü beğenmediniz mi?
14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ürün değişimi yapabilirsiniz. Ürünü orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş şekilde bize göndermeniz yeterlidir. Eğer ürünümüzde bir üretim hatası varsa, değişim işlemi daha hızlı bir şekilde gerçekleştirilecektir. Değişim talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade süreci ne kadar sürer?
İadeniz Çok Yakında Tamamlanacak!
İade talebinizi aldığımızda en kısa sürede işlem başlatırız.
Ortalama olarak, iade işleminiz 2-5 iş günü içinde tamamlanır.
İade tutarı, orijinal ödeme yönteminizle iade edilecektir.
İade işleminizi takip etmek için size bir takip numarası vereceğiz.
İade nedeninizi belirtmeniz, iade sürecinin hızlanmasına yardımcı olacaktır.
İade kargo ücreti kim tarafından karşılanır?
İade işlemlerinde kargo ücreti, sipariş tutarınıza göre değişmektedir:
200 TL altı siparişler: İade kargo ücreti tarafınızdan karşılanır.
200 TL ve üzeri siparişler: İade kargo ücreti tarafımızca karşılanır. İade işlemi için faturanızı iade paketine eklemeyi unutmayın.
İade işlemi ortalama 2-5 iş günü içerisinde tamamlanır.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Sorularınız için yanıt arıyorsanız, hemen şimdi bize ulaşın!
Whatsapp ve Müşteri hizmetleri: 0530 247 4417
Hafta içi: 09:00 - 17:00
Cumartesi: 09:00 - 15:00